Upsell-App wechseln, ohne Reste zu hinterlassen

18. September 2026 · 2 Min. Lesezeit

Der Wechsel der Upsell-App dauert einen Nachmittag, wenn Sie die richtige Reihenfolge einhalten. In der falschen haben Sie eine Woche ganz ohne Angebote, oder zwei Apps zeigen gleichzeitig Angebote, oder ein Rabattcode der alten App funktioniert noch Monate später.

Bevor Sie etwas deinstallieren

1. Notieren Sie Ihre aktuellen Angebote: auslösende Produkte, angebotene Produkte, Rabatte, und welche wirklich etwas bringen. Die meisten Apps können sie nicht so exportieren, dass eine andere App sie importieren könnte.
2. Halten Sie Ihre Zahlen der letzten ein, zwei Monate fest — Aufrufe, Annahmen, Umsatz —, damit Sie etwas zum Vergleichen haben.
3. Installieren Sie die neue App und bauen Sie Ihre besten Angebote nach, vorerst ausgeschaltet.

Die Warenkorbseite

Zwei Apps, die gleichzeitig den Klick auf „Zur Kasse“ abfangen, sind das klassische Durcheinander: zwei Pop-ups, oder eines blockiert das andere. Schalten Sie das neue Angebot erst ein, wenn das alte aus ist. Prüfen Sie im Theme-Editor unter App-Einbettungen, dass nur eine Upsell-App aktiv ist.

Die Post-Purchase-Seite

Nur eine App kann sie nutzen. Öffnen Sie in Shopify Einstellungen, dann Checkout, und wählen Sie die neue App für die Post-Purchase-Seite. Solange Sie das nicht tun, behält die alte App den Platz, auch wenn ihre Angebote pausiert sind, und die neue zeigt nichts.

Deinstallieren, dann aufräumen

1. Deinstallieren Sie die alte App. Apps auf Basis von Theme-App-Erweiterungen werden automatisch aus Ihrem Theme entfernt.
2. Ältere Apps haben womöglich Code in Ihre Theme-Dateien geschrieben. Suchen Sie im Theme-Code nach dem Namen der App, oder fragen Sie deren Support, was sie hinzugefügt hat.
3. Öffnen Sie in Shopify die Rabatte. Apps, die auf ein Angebot Rabatt geben, legen oft Rabattcodes an, und die können die App überleben. Deaktivieren oder löschen Sie die, die Sie nicht mehr brauchen.
4. Prüfen Sie Ihre nächste Shopify-Rechnung, ob die Gebühren der alten App wirklich weg sind.

Fair vergleichen

Die ersten Wochen lassen sich nicht mit der Historie der alten App vergleichen: neue Angebote, neue Darstellung, vielleicht eine andere Saison. Geben Sie der neuen Einrichtung einen ganzen Monat, bevor Sie urteilen, und vergleichen Sie dieselbe Größe — Umsatz pro Aufruf, nicht Summen.

Zu FlatUpsell wechseln, und wieder gehen

Ein Angebot in FlatUpsell nachzubauen dauert eine Minute: das auslösende Produkt, das angebotene Produkt, der Rabatt. Das Warenkorb-Angebot ist eine Theme-App-Erweiterung, eine Deinstallation lässt also nichts in Ihrem Theme zurück. Eines sollten Sie wissen: Trägt ein Warenkorb-Angebot einen Rabatt, legt FlatUpsell dafür einen Rabattcode an, der mit FU- und einer Nummer beginnt. Wer das Angebot löscht, löscht den Code, eine Deinstallation tut es nicht, weil Shopify der App in diesem Moment den Zugriff entzieht. Wenn Sie gehen, löschen Sie also zuerst Ihre Angebote oder entfernen Sie die FU-Codes danach unter Rabatte.