Changer d’application d’upsell sans rien laisser derrière soi
Changer d’application d’upsell prend un après-midi, à condition de le faire dans le bon ordre. Dans le mauvais, vous obtenez une semaine sans aucune offre, ou deux applications qui affichent des offres en même temps, ou un code de remise de l’ancienne application qui marche encore des mois plus tard.
Avant de désinstaller quoi que ce soit
- Notez vos offres actuelles : les produits qui les déclenchent, les produits proposés, les remises, et celles qui rapportent vraiment. La plupart des applications ne savent pas les exporter sous une forme qu’une autre pourrait importer.
- Relevez vos chiffres des un ou deux derniers mois — vues, acceptations, chiffre d’affaires — pour avoir une base de comparaison.
- Installez la nouvelle application et recréez vos meilleures offres, désactivées pour l’instant.
La page panier
Deux applications qui interceptent le clic sur « Paiement » en même temps, c’est le désordre classique : deux fenêtres, ou l’une qui bloque l’autre. N’activez la nouvelle offre qu’une fois l’ancienne coupée. Dans l’éditeur de thème, rubrique Intégrations d’applications, vérifiez qu’une seule application d’upsell est activée.
La page post-achat
Une seule application peut l’utiliser. Dans Shopify, ouvrez Paramètres, puis Paiement, et sélectionnez la nouvelle application pour la page post-achat. Tant que vous ne l’avez pas fait, l’ancienne garde la place même si ses offres sont en pause, et la nouvelle n’affiche rien.
Désinstaller, puis faire le ménage
- Désinstallez l’ancienne application. Celles qui reposent sur des extensions de thème sont retirées de votre thème automatiquement.
- Les applications plus anciennes ont pu écrire du code dans les fichiers de votre thème. Cherchez le nom de l’application dans le code du thème, ou demandez à son support ce qu’elle a ajout é.
- Ouvrez Réductions dans Shopify. Les applications qui accordent une remise sur une offre créent souvent des codes de réduction, qui peuvent leur survivre. Désactivez ou supprimez ceux dont vous ne vous servez plus.
- Vérifiez votre prochaine facture Shopify pour confirmer que les frais de l’ancienne application ont cessé.
Comparer honnêtement
Les premières semaines ne se comparent pas à l’historique de l’ancienne application : nouvelles offres, nouvelle présentation, parfois une autre saison. Laissez un mois entier à la nouvelle installation avant de la juger, et comparez la même mesure — le revenu par vue, pas les totaux.
Arriver sur FlatUpsell, et le quitter
Recréer une offre dans FlatUpsell prend une minute : le produit qui la déclenche, le produit à proposer, la remise. L’offre panier est une extension de thème : la désinstallation ne laisse rien dans votre thème. Une chose à savoir : quand une offre panier porte une remise, FlatUpsell crée pour elle un code de réduction nommé FU- suivi d’un numéro. Supprimer l’offre supprime son code, mais désinstaller l’application ne le fait pas, parce que Shopify coupe l’accès de l’application à ce moment-là. Si vous partez, supprimez d’abord vos offres, ou retirez ensuite les codes FU- dans Réductions.