Order Bumps auf Shopify: Was sie sind und wo sie hingehören
Der Begriff stammt aus Funnel-Baukästen. Auf einem einseitigen Bestellformular, direkt über dem Bezahlknopf, steht ein Kästchen zum Ankreuzen: „Ja, das Reiseetui für 9 € dazu.“ Keine neue Seite, kein Pop-up, nur eine kleine Ergänzung, die der Kunde im Vorbeigehen annimmt. Es ist eine der meistkopierten Ideen im Onlinehandel, weil sie so wenig verlangt.
Was einen Order Bump funktionieren lässt
- Er ist klein: ein Bruchteil des Hauptpreises, leicht spontan zu bejahen.
- Er ist naheliegend: Der Kunde sieht sofort, warum er zur Bestellung passt.
- Er kostet eine Geste: ein Häkchen, keine neue Entscheidung.
- Er blockiert nie den Kauf: Ignorieren ändert nichts.
Warum Shopify-Shops selten ein Häkchen im Checkout haben
Auf Shopify gehört der Checkout Shopify. Apps können in seinen Schritten — Kontakt, Versand, Zahlung — nur in Shops mit dem Plus-Tarif Inhalte ergänzen. Der klassische Order Bump, ein Häkchen neben dem Bezahlknopf, ist für die meisten Shops also nicht erreichbar, was die Screenshots einer App auch nahelegen.
Zwei Orte, die dasselbe leisten
Was einen Order Bump wirken lässt, ist nicht das Häkchen, sondern der Moment: Der Kunde hat sich entschieden und ist einen Schritt vor der Zahlung. Auf Shopify bieten Ihnen zwei Stellen diesen Moment, in jedem Tarif.
| Warenkorbseite | Post-Purchase-Seite | |
|---|---|---|
| Wann | Wenn der Kunde auf „Zur Kasse“ klickt | Direkt nach der Zahlung, vor der Dankesseite |
| Was der Kunde tut | Er legt den Artikel vor der Zahlung dazu | Er nimmt mit einem Klick an, ohne die Karte erneut einzugeben |
| Hilft es, den Gratisversand zu erreichen? | Ja | Nein, der Versand ist schon bezahlt |
| Risiko für die Bestellung | Sehr gering, wenn sich das Angebot schnell schließen lässt | Keines, die Bestellung ist schon bezahlt |
Den Geist des Bumps bewahren
Egal welche Stelle Sie nutzen, die Regeln, die einen Order Bump wirken lassen, gelten weiter:
- Den Artikel im Verhältnis zur Bestellung günstig halten.
- Den Zusammenhang offensichtlich machen: eine Hülle zum Handy, eine Nachfüllung zum Gerät.
- Ein Angebot, keine Serie.
- „Nein danke“ so leicht auffindbar machen wie „Hinzufügen“.
Wo FlatUpsell ansetzt
FlatUpsell bietet Ihnen beide Momente ohne Shopify Plus: ein kleines Angebot, wenn der Kunde auf der Warenkorbseite auf „Zur Kasse“ klickt, und ein Ein-Klick-Angebot nach der Zahlung. Derselbe Gedanke wie beim Order Bump, dort platziert, wo Shopify Apps zu Wort kommen lässt.