Order bump en Shopify: qué es y dónde encaja
El término viene de las herramientas de embudos de venta. En un formulario de pedido de una sola página, justo encima del botón de pago, hay una casilla que marcar: «Sí, añadir el estuche de viaje por 9 €». Ni página nueva ni ventana emergente, solo un pequeño complemento que el cliente acepta de paso. Es una de las ideas más copiadas de la venta online, porque pide muy poco.
Qué hace que un order bump funcione
- Es pequeño: una fracción del precio principal, fácil de aceptar por impulso.
- Es evidente: el cliente ve enseguida por qué va con el pedido.
- Cuesta un gesto: marcar una casilla, no tomar otra decisión.
- Nunca bloquea la compra: ignorarlo no cambia nada.
Por qué las tiendas Shopify casi nunca tienen una casilla en el pago
En Shopify, el checkout es de Shopify. Las apps solo pueden añadir contenido en sus pasos — contacto, envío, pago — en tiendas con el plan Plus. Así que el order bump clásico, una casilla junto al botón de pago, está fuera del alcance de la mayoría de las tiendas, sugieran lo que sugieran las capturas de una app.
Dos lugares que hacen el mismo trabajo
Lo que hace funcionar un order bump no es la casilla, es el momento: el cliente ya ha decidido y está a un paso de pagar. En Shopify, dos lugares te dan ese momento, en cualquier plan.
| Página del carrito | Página post-compra | |
|---|---|---|
| Cuándo | Cuando el cliente pulsa «Pagar» | Justo después del pago, antes de la página de agradecimiento |
| Qué hace el cliente | Añade el artículo antes de pagar | Acepta en un clic, sin volver a introducir la tarjeta |
| ¿Ayuda a alcanzar el envío gratis? | Sí | No, el envío ya está pagado |
| Riesgo para el pedido | Muy bajo, si la oferta se cierra rápido | Ninguno, el pedido ya está pagado |
Mantener el espíritu del bump
Uses el lugar que uses, las reglas que hacen funcionar un order bump siguen valiendo:
- Mantén el artículo barato en relación con el pedido.
- Haz evidente la relación: una funda para el móvil, un recambio para el aparato.
- Una sola oferta, no una serie.
- Que «No, gracias» sea tan fácil de encontrar como «Añadir».
Dónde encaja FlatUpsell
FlatUpsell te da los dos momentos sin Shopify Plus: una pequeña oferta cuando el cliente pulsa «Pagar» en la página del carrito, y una oferta en un clic después del pago. El mismo espíritu que un order bump, en los sitios donde Shopify deja hablar a las apps.