Upsells en el checkout sin Shopify Plus: lo que sí puedes hacer
Busca «upsell en el checkout» y encontrarás capturas de ofertas colocadas dentro del pago de Shopify, junto a los métodos de envío o al formulario de tarjeta. En la mayoría de las tiendas eso no es posible: Shopify reserva esos espacios para su plan Plus. La buena noticia es que los momentos que rodean al pago están abiertos a todos, y ahí está casi todo el valor.
Lo que exige Plus
El checkout de Shopify se compone de pasos: datos de contacto y entrega, método de envío, pago. Las apps pueden añadir contenido a esos pasos mediante extensiones de interfaz del checkout, pero solo en tiendas con Shopify Plus. En cualquier otro plan, ninguna app puede colocar una oferta entre el formulario de dirección y el botón de pago, digan lo que digan sus capturas.
La documentación de Shopify lo dice con claridad: las extensiones de interfaz para los pasos de información, envío y pago solo están disponibles para tiendas con un plan Shopify Plus. Comprobado el 18 de septiembre de 2026.
Lo que puede usar cualquier plan
Quedan cuatro lugares, en el orden en que el cliente los encuentra:
| Dónde | Cuándo | Qué permite |
|---|---|---|
| Página de producto | Antes del carrito | Mostrar productos que combinan con el que se está viendo. La app gratuita Search & Discovery de Shopify te deja elegirlos, si tu tema lo admite. |
| Página del carrito | Justo antes del pago | Ofrecer un complemento mientras el pedido sigue abierto. Puede ayudar a alcanzar el umbral de envío gratis. |
| Página post-compra | Justo después del pago, antes de la página de agradecimiento | Una oferta en un clic que se añade al mismo pedido, sin volver a introducir la tarjeta. |
| Página de agradecimiento | Con el pedido ya terminado | Mostrar un producto o un código para la próxima vez. No se añade nada al pedido actual. |
La página del carrito hace casi todo lo que haría una oferta en el checkout
Una oferta dentro del pago apunta sobre todo a un momento: después de que el cliente decide comprar y antes de que pague. La página del carrito es justo ese momento. La decisión está tomada, el pedido sigue abierto y añadir un producto cuesta un clic. La única diferencia real es que el carrito llega antes de que el cliente escriba su dirección, así que la oferta no puede depender del país de envío. Para la mayoría de las tiendas, es una pérdida pequeña.
La página post-compra hace algo que el checkout no puede
Una vez que el cliente ha pagado, la pregunta cambia. Ya no sopesa todo el pedido, solo un artículo más, y aceptar no puede poner en riesgo el pedido original porque ya está pagado. La página post-compra está disponible en todos los planes, con un límite: Shopify la omite con algunos métodos de pago, como los monederos y el pago aplazado.
Por cuál empezar
- Todo pedido hecho desde la página del carrito pasa por su botón de pago: empieza ahí si quieres que la oferta se vea lo más a menudo posible.
- Si la mayoría de tus clientes paga con tarjeta, la página post-compra es la opción más suave: nada se interpone entre ellos y el pago.
- Las dos a la vez funcionan bien, siempre que nunca ofrezcan dos veces el mismo producto al mismo cliente.
Dónde encaja FlatUpsell
FlatUpsell usa los dos lugares que importan y que cualquier plan puede usar: una oferta al pulsar «Pagar» en la página del carrito y una oferta en un clic justo después del pago. Sin necesidad de Plus, y con un precio mensual fijo sea cual sea tu volumen.