Ajouter un upsell sur la page panier Shopify, sans code
La page panier, c’est là où le client relit sa commande avant de payer. C’est le dernier moment pour ajouter quelque chose pendant que la commande est encore ouverte et, contrairement aux offres à l’intérieur du paiement, elle est accessible à toutes les boutiques, quel que soit le forfait.
Pourquoi la page panier
- Le client a déjà décidé d’acheter. La seule question qui reste, c’est ce qu’il y a dans la commande.
- Les offres à l’intérieur des pages de paiement de Shopify demandent Shopify Plus. La page panier arrive avant le paiement : toutes les boutiques peuvent s’en servir.
- Un article ajouté ici peut aider à atteindre le seuil de livraison gratuite, ce que la page post-achat ne peut plus faire.
À quoi ressemble une bonne offre panier
- Un seul produit, clairement lié à ce qui est dans le panier.
- Un prix visible, avec la remise affichée s’il y en a une.
- Un moyen évident de dire non et de continuer vers le paiement.
- L’allure de votre boutique, pas une fenêtre générique.
À quel moment l’afficher
Deux approches coexistent. Un bloc dans la page panier reste toujours visible, et se dépasse facilement au défilement. Une fenêtre courte au clic sur « Paiement » est vue par tous ceux qui vont jusque-là, ce qui la rend efficace, et elle doit être rapide à écarter pour ne jamais ressembler à un péage.
La mettre en place avec une application
La plupart des applications d’upsell panier, FlatUpsell compris, passent par un app embed Shopify : un morceau de l’application que vous activez dans l’éditeur de thème, sans toucher au code.
- Installez l’application et créez une offre : le produit qui la déclenche, le produit à proposer, et la remise éventuelle.
- Dans Shopify, allez dans Boutique en ligne, puis Thèmes, puis Personnaliser, et activez l’app embed de l’application dans le panneau Intégrations d’applications.
- Ajoutez le produit déclencheur à un panier sur votre boutique, ouvrez la page panier et cliquez sur « Paiement » pour voir l’offre.
- Vérifiez sur un téléphone. C’est là que la plupart de vos clients la verront.
Les remises sur la page panier
Si l’offre comporte une remise, elle doit être appliquée au paiement, sinon le client voit le prix plein au moment de payer et perd confiance. Les bonnes applications créent la remise et l’appliquent automatiquement : le client n’a jamais de code à saisir.
Les problèmes courants
- L’offre n’apparaît pas : vérifiez que l’app embed est activé sur le thème réellement utilisé, et que le panier contient bien le produit déclencheur.
- Votre thème ouvre un tiroir de panier au lieu d’une page : regardez où se trouve votre bouton de paiement et si votre application couvre ce tiroir.
- L’offre détonne : choisissez une application qui reprend la police, les couleurs et les arrondis de votre thème.
- L’offre ralentit la page : une offre chargée après la page, et seulement quand il le faut, garde le panier rapide.
Ne pas en faire trop
La page panier est la dernière étape avant le paiement, et chaque seconde de plus y coûte quelque chose. Une offre, un produit, un clic pour l’écarter. Si votre offre panier ne justifie pas sa place au bout de quelques semaines, déplacez le produit vers la page post-achat, où il ne peut gêner personne.
Avec FlatUpsell
FlatUpsell affiche son offre panier quand le client clique sur « Paiement ». Elle reprend la police, la couleur et les arrondis de votre thème, applique la remise automatiquement au paiement, et enregistre vues, acceptations et revenu pour le tableau de bord. Elle est bâtie sur l’API panier publique de Shopify : aucune autorisation à demander, et ça marche avec tous les forfaits.