Como colocar um upsell na página do carrinho do Shopify
A página do carrinho é onde o cliente revisa o pedido antes de pagar. É o último momento para acrescentar algo enquanto o pedido ainda está aberto e, ao contrário das ofertas dentro do checkout, ela está disponível em qualquer loja, seja qual for o plano.
Por que a página do carrinho
- O cliente já decidiu comprar. A única questão que resta é o que vai no pedido.
- Ofertas dentro das páginas de checkout do Shopify exigem o Shopify Plus. A página do carrinho vem antes, então qualquer loja pode usá-la.
- Um item incluído aqui pode ajudar a alcançar o frete grátis, o que a página pós-compra já não permite.
Como é uma boa oferta de carrinho
- Um único produto, claramente ligado ao que está no carrinho.
- Um preço visível, com o desconto à mostra, se houver.
- Um jeito óbvio de recusar e seguir para o checkout.
- A cara da sua loja, não um pop-up genérico.
Quando mostrá-la
Há duas abordagens comuns. Um bloco dentro da página do carrinho fica sempre visível, e é fácil passar batido. Uma janela curta no clique em “Finalizar compra” é vista por todo mundo que chega até ali, o que a torna eficaz, e precisa ser rápida de fechar para nunca parecer um pedágio.
Como configurar com um aplicativo
A maioria dos aplicativos de upsell no carrinho, incluindo o FlatUpsell, usa um app embed do Shopify: uma parte do aplicativo que você ativa no editor de temas, sem editar o código.
- Instale o aplicativo e crie uma oferta: o produto que a dispara, o produto oferecido e o desconto, se houver.
- No Shopify, vá em Loja virtual, depois Temas, depois Personalizar, e ative o app embed no painel de Incorporações de aplicativos.
- Coloque o produto que dispara a oferta em um carrinho da sua loja, abra a página do carrinho e clique em “Finalizar compra” para ver a oferta.
- Confira no celular. É l á que a maioria dos clientes vai vê-la.
Descontos na página do carrinho
Se a oferta tem desconto, ele precisa ser aplicado no checkout; senão o cliente vê o preço cheio na hora de pagar e perde a confiança. Bons aplicativos criam o desconto e o aplicam sozinhos, então o cliente nunca digita cupom.
Problemas comuns
- A oferta não aparece: confira se o app embed está ativo no tema que você realmente usa e se o carrinho contém o produto que dispara a oferta.
- Seu tema abre uma gaveta de carrinho em vez de uma página: veja onde fica o botão de checkout e se o aplicativo cobre essa gaveta.
- A oferta destoa: use um aplicativo que adote a fonte, as cores e o arredondamento do seu tema.
- A oferta deixa a página lenta: uma oferta que carrega depois da página, e só quando é preciso, mantém o carrinho rápido.
Sem exagerar
A página do carrinho é a última etapa antes do pagamento, e cada segundo a mais ali custa algo. Uma oferta, um produto, um clique para dispensar. Se a sua oferta de carrinho não justificar o espaço depois de algumas semanas, leve o produto para a página pós-compra, onde ele não atrapalha ninguém.
Com o FlatUpsell
O FlatUpsell mostra a oferta de carrinho quando o cliente clica em “Finalizar compra”. Ela adota a fonte, a cor e o arredondamento do seu tema, aplica o desconto automaticamente no checkout e registra exibições, aceitações e receita para o painel. É construída sobre a API pública de carrinho do Shopify: nenhuma permissão a solicitar, e funciona em todos os planos.