Envoltorio de regalo y pequeños extras: el upsell más fácil del año
La mayoría de los upsells piden al cliente que quiera algo más. Un extra de regalo, no. El cliente ya ha comprado un regalo, y tú le ofreces que parezca uno. Por eso el envoltorio y las tarjetas están entre las ofertas más fáciles de aceptar, y por eso merecen montarse bien y no a última hora.
Qué cuenta como extra de regalo
- Envoltorio de regalo o una caja regalo.
- Una tarjeta impresa o escrita a mano.
- Un tique regalo, o un albarán sin precios.
- Un pequeño extra que completa el regalo: una vela con el difusor, un tamaño de viaje de la crema.
Conviértelo en un producto
Lo más sencillo en Shopify es crear cada extra como un producto: «Envoltorio de regalo», con una foto del papel real y un precio. Así entra en el pedido como cualquier artículo, quien prepara el paquete lo ve en el pedido y cualquier app de upsell puede ofrecerlo. Dos detalles: ponle peso cero para que no cambie las tarifas de envío, y déjalo fuera de tus colecciones principales para no llenar el catálogo.
Para el mensaje de la tarjeta, la mayoría de los temas pueden mostrar un campo de nota en la página del carrito. Comprueba que el tuyo está activado y bien visible.
Un precio sencillo
Los extras de regalo se venden por comodidad, no por descuento. Un precio redondo y modesto se entiende bien — 4 € el envoltorio, 3 € la tarjeta — y rara vez hay motivo para rebajarlo. Si envolver te cuesta tanto tiempo como papel, cobra el tiempo.
Ofrécelo donde decide quien regala
- Antes del pago es el momento para el envoltorio y las tarjetas: tienen que estar en el pedido antes de preparar el paquete, y la tarjeta necesita un mensaje.
- Después del pago funciona para un segundo regalo: «añade uno pequeño para otra persona», en el mismo paquete.
- Afina la oferta. Los extras de regalo tienen sentido en productos que se regalan, no en recambios ni piezas sueltas.
La temporada importa
Una oferta que nadie mira en marzo puede aceptarla mucha gente en diciembre. Actívala en las temporadas de regalo que cuentan para tu tienda — las fiestas de fin de año, San Valentín, el Día de la Madre y del Padre — y desactívala el resto del año si solo estorba.
No olvides la preparación
La oferta es la parte fácil. Asegúrate de que quien prepara el pedido ve el extra a la primera, y de que un tique regalo de verdad no muestra los precios. Un regalo que llega sin envolver, o con el precio a la vista, te cuesta mucho más que 4 €.
Con FlatUpsell
En FlatUpsell, el envoltorio de regalo es una oferta como cualquier otra: eliges los productos que la activan, fijas el precio y aparece cuando el cliente pulsa «Pagar» en la página del carrito, antes de preparar el pedido. Actívala para las temporadas de regalo y desactívala después, en un clic.